Términos de uso

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Estas Términos de uso (las “Condiciones” o el “Acuerdo”) son un acuerdo vinculante entre NST LABS TECH LTD, sociedad constituida en Hong Kong (“Nstdata”, “nosotros” o “nuestro”), y usted o la entidad que representa (“usted”, “Cliente” o “Usuario”). Rigen el acceso y uso de sitios, panel, API, SDK, documentación, soporte y productos y servicios relacionados de Nstdata, incluidos Global Proxy, Crawl y Proxy Manager (conjuntamente, los “Servicios”).

Al registrarse, acceder, comprar o utilizar los Servicios, aceptar estas Condiciones, crear una cuenta o enviar un formulario de pedido, acepta quedar vinculado. Si actúa por una entidad, declara tener autoridad para obligarla. Si no acepta, no debe acceder ni usar los Servicios.

Los Servicios están destinados a uso empresarial y profesional. Si le son aplicables normas imperativas de protección al consumidor, nada limita derechos que no puedan renunciarse por contrato.

Cambio de marca (Nstproxy → Nstdata)

Nstdata se denominaba anteriormente Nstproxy. El cambio refleja la expansión de la plataforma más allá de los proxies y no modifica la entidad contratante, que sigue siendo NST LABS TECH LTD.

Su cuenta, credenciales, espacio, saldo, suscripciones, pedidos, facturas y acuerdos siguen siendo válidos. El cambio no modifica planes activos ni precios comprometidos; los endpoints y credenciales API siguen siendo compatibles salvo aviso de migración o retirada.

Las referencias a “Nstproxy” en pedidos, facturas, documentación, API, paneles o comunicaciones se entenderán como referencias a Nstdata cuando el contexto lo requiera.

Políticas incorporadas y orden de prelación

Se incorporan por referencia:

• Política de Privacidad: https://nstdata.io/privacy
• Política de Reembolsos: Refund Policy
• Política de Uso Aceptable
• Acuerdo de Tratamiento de Datos (“DPA”) (PDF)
• cualquier pedido, plan, presupuesto, factura, descripción o acuerdo empresarial aplicable aceptado por ambas partes (“Orden”).

Salvo disposición expresa, en caso de conflicto prevalecerán: (1) acuerdo empresarial u Orden firmada; (2) DPA para tratamiento de datos personales; (3) Política de Reembolsos para reembolsos y cancelaciones; (4) Política de Uso Aceptable; y (5) estas Condiciones.

Definiciones

“Cuenta” significa la cuenta registrada, espacio, panel, credenciales API y derechos relacionados.

“Usuarios Autorizados” son empleados, contratistas, representantes o sistemas autorizados por usted.

“Datos del Cliente” son datos, instrucciones, URL, configuraciones, solicitudes, archivos, credenciales, registros u otros contenidos enviados, enrutados, generados o recibidos mediante los Servicios, incluidos resultados de Crawl.

“Documentación” son documentos técnicos, guías, ejemplos, referencias API, materiales SDK e instrucciones de Nstdata.

“Global Proxy” es la infraestructura de acceso y enrutamiento de la red proxy de Nstdata.

“Crawl” es el servicio de rastreo, renderizado, extracción y salida de datos web.

“Proxy Manager” es la capa de enrutamiento, balanceo, gestión de tráfico, huellas, registros y supervisión.

“Datos de Uso” son datos técnicos, operativos, diagnósticos, de facturación y estadísticos, incluidos solicitudes, ancho de banda, dominios objetivo, estados, latencia, errores, decisiones de enrutamiento y registros.

Los Servicios

La plataforma de infraestructura de datos web de Nstdata incluye:

• Global Proxy: acceso de red y enrutamiento.
• Crawl: API de rastreo, renderizado y extracción.
• Proxy Manager: enrutamiento, balanceo, supervisión y control de tráfico.

Nstdata opera infraestructura que enruta, procesa, gestiona y ayuda a ejecutar solicitudes. Usted es exclusivamente responsable de objetivos, datos, instrucciones, uso posterior y cumplimiento de leyes, condiciones de terceros y derechos ajenos.

Podemos proporcionar documentación, ejemplos, SDK, paneles, soporte y orientación. Usted debe validar que su implementación, configuración y uso sean lícitos y apropiados.

Registro, elegibilidad y verificación

Debe proporcionar y mantener actualizada información exacta, completa y vigente de registro, facturación, impuestos y contacto.

Debe proteger credenciales, claves API, tokens, contraseñas, endpoints privados y acceso de Usuarios Autorizados. Responde de toda actividad de su Cuenta, autorizada o no, salvo que derive del incumplimiento de Nstdata.

Debe notificarnos de inmediato todo acceso no autorizado, compromiso de credenciales o incidente de seguridad sospechoso.

No puede crear múltiples Cuentas para eludir límites, controles, verificaciones, pagos, suspensiones o restricciones. Salvo aprobación, cada persona o entidad tendrá una Cuenta principal.

Podemos exigir verificaciones de identidad, sanciones, pagos, uso empresarial u otros controles antes o durante el uso. Podemos suspender, restringir o denegar acceso si no se completan satisfactoriamente o si existe riesgo legal, de seguridad, operativo, de pago o abuso.

Responsabilidades y cumplimiento del Cliente

Usted es exclusivamente responsable de cumplir todas las leyes aplicables, incluidas las de protección de datos, privacidad, propiedad intelectual, ciberseguridad, antispam, exportación, sanciones, consumidores y uso indebido informático.

Declara y garantiza que:

• cuenta con todos los derechos, permisos, autorizaciones y fundamentos necesarios;
• no accederá, recopilará, tratará ni divulgará datos sin derecho legal;
• no accederá a datos no públicos, sujetos a login, pago, confidenciales o restringidos sin autorización y fundamento;
• respetará condiciones, restricciones, propiedad intelectual, privacidad y obligaciones contractuales;
• no utilizará los Servicios para dañar a Nstdata, terceros, sistemas, redes o personas; y
• sus Datos e instrucciones no infringirán estas Condiciones, la AUP, la ley ni derechos de terceros.

Responde de Usuarios Autorizados, contratistas, agentes, clientes, usuarios finales y terceros que utilicen los Servicios mediante su Cuenta.

Uso aceptable y conducta prohibida

Solo puede usar los Servicios con fines empresariales lícitos y conforme a estas Condiciones, Documentación y Orden aplicable. Hasta publicar una AUP separada, esta Sección 7 constituye las reglas de uso aceptable.

No debe ni debe permitir:

• actividades ilícitas, perjudiciales, engañosas, abusivas, infractoras o fraudulentas;
• infringir o fomentar infracciones legales, regulatorias, de derechos o contratos de terceros;
• spam, mensajes masivos, phishing, estafas, cadenas, publicidad engañosa o fraude;
• crear, alojar, probar, distribuir o facilitar malware, botnets, robo de credenciales, phishing, ransomware, spyware u otro código malicioso;
• escaneos, pruebas de penetración, relleno de credenciales, toma de cuentas, pulverización de contraseñas, denegación de servicio, extracción de datos no públicos o accesos no autorizados;
• eludir ilegalmente controles de acceso, autenticación, muros de pago, CAPTCHA, robots, límites, protecciones o sistemas antiabuso;
• tratar, vender o divulgar datos personales sin avisos, consentimientos, fundamentos, acuerdos y salvaguardas;
• recopilar datos sensibles, infantiles, sanitarios, financieros, identificadores públicos, biométricos o regulados sin autorización legal y aprobación cuando proceda;
• infringir propiedad intelectual mediante descarga, copia, distribución o acceso no autorizado a contenidos;
• usar torrents o distribución entre pares;
• acceder, ver, descargar, compartir o distribuir contenido sexual ilegal o de menores;
• suplantar o tergiversar identidad, afiliación, origen del tráfico o autorización;
• revender, sublicenciar, arrendar, alquilar, redistribuir o proporcionar Servicios salvo permiso en una Orden;
• comparar, probar, supervisar, realizar ingeniería inversa, copiar o analizar con fines competitivos sin consentimiento;
• modificar, adaptar, traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o crear derivados, salvo prohibición legal de la restricción;
• interferir, degradar, sobrecargar, alterar o intentar acceso no autorizado;
• perjudicar reputación, disponibilidad, seguridad o integridad de Nstdata, proveedores, red, clientes o terceros; o
• abusar de pruebas, créditos, promociones, referidos o descuentos mediante cuentas falsas, duplicadas, automatización o engaño.

Nstdata puede investigar, supervisar, solicitar información, bloquear o limitar tráfico, suspender o terminar acceso, eliminar configuraciones, revocar credenciales y colaborar con autoridades o terceros cuando sea legalmente obligatorio o razonablemente necesario.

Crawl, sitios objetivo y resultados de datos

Crawl ayuda a descubrir páginas, renderizar JavaScript, controlar profundidad y exportar Markdown, JSON, HTML, enlaces, capturas o PDF según producto y plan.

Usted elige y responde de objetivos, URL, profundidad, frecuencia, concurrencia, proxy, formatos, conservación y tratamiento posterior. No debe acceder ni extraer datos sin autorización o fundamento.

Nstdata no concede derechos sobre sitios, bases de datos, contenidos, datos personales, propiedad intelectual o servicios de terceros. Debe cumplir condiciones, robots, políticas de acceso, límites, restricciones y derechos.

Los resultados pueden ser incompletos, inexactos, tardíos, bloqueados, diferentes, afectados por cambios o no disponibles. Usted debe validarlos y decidir su idoneidad.

No debe usar resultados para perfiles ilícitos, decisiones automatizadas de efecto jurídico sin salvaguardas, infracciones de privacidad o derechos, ni actividades perjudiciales, engañosas, discriminatorias o abusivas.

Tarifas, facturación, impuestos y pago

Acepta pagar todas las tarifas conforme a precios, plan, métricas, suscripción, uso, créditos, excesos y condiciones mostrados al comprar, en el panel, página, factura u Orden.

Las métricas pueden incluir ancho de banda, GB, solicitudes, solicitudes correctas, URL, tareas, páginas, créditos, tipo de proxy, recursos IP, puestos, suscripciones, complementos u otras unidades.

En productos expresamente basados en éxito solo se cobran unidades exitosas según su definición. Los demás se cobran según la compra u Orden. Bloqueos de objetivos, redes de terceros, configuración, software, usos no admitidos o problemas posteriores no generan derecho de reembolso salvo Política de Reembolsos u Orden.

Salvo indicación, las tarifas no incluyen impuestos, aranceles, tasas, gastos bancarios, conversión, procesadores u otros cargos. Usted responde de todos salvo impuestos sobre ingresos netos de Nstdata.

Autoriza a Nstdata y procesadores a cobrar tarifas, renovaciones, uso, excesos, impuestos y cantidades debidas. Debe mantener datos de pago exactos.

Si el pago vence, se disputa sin buena fe, revierte, devuelve o rechaza, podemos suspender, restringir, revocar créditos, exigir prepago, cobrar o terminar la Cuenta. Responde de costes razonables de cobro donde se permita.

Suscripciones, créditos, pruebas, cancelación y reembolso

Los Servicios pueden venderse como suscripciones, créditos, saldo, pago por uso, pruebas, promociones o planes empresariales.

Las suscripciones se renuevan automáticamente según la compra salvo cancelación previa. Cancelar detiene futuras renovaciones, pero no reembolsa automáticamente el periodo, créditos usados, compromisos ni prepago salvo ley, Política u Orden.

Créditos, saldos, pruebas, promociones, bonos, descuentos y uso incluido pueden caducar o tener restricciones y no transferirse. Los promocionales o de prueba carecen de valor en efectivo y no son reembolsables salvo ley.

Reembolsos, cancelaciones, duplicados, exclusiones, plazos y devoluciones se rigen por la Política y Orden. Salvo ley o disposición expresa, los pagos no son reembolsables.

Credenciales API, límites y controles de seguridad

Debe cumplir Documentación, límites API, velocidad, concurrencia, uso razonable, tráfico y restricciones técnicas.

Podemos implementar o cambiar límites, validaciones, enrutamiento, detección, antifraude, seguridad, países, objetivos, productos y salvaguardas; y bloquear, limitar, redirigir, rechazar o retrasar tráfico para proteger, cumplir, gestionar capacidad o reducir abuso.

No comparta claves, tokens, endpoints privados ni credenciales fuera de su organización o con personas no autorizadas. Debe rotarlas y desactivar accesos innecesarios.

Disponibilidad, cambios y mantenimiento

Buscamos fiabilidad, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, sin errores o segura. La recopilación depende de objetivos, cambios, redes, sistemas antiabuso, configuración e Internet.

Salvo Orden o SLA, no garantizamos tiempo de actividad, éxito, latencia, geolocalización, acceso, exactitud o integridad.

Podemos modificar, actualizar, limitar, suspender, retirar o sustituir partes de Servicios, sitio, panel, API, SDK, endpoints, precios, documentación, funciones o integraciones. Intentaremos avisar de cambios materiales que reduzcan funciones esenciales pagadas.

Podemos efectuar mantenimiento y suspender sin aviso por seguridad, cumplimiento, abuso, proveedores, integridad o protección.

Datos del Cliente, Datos de Uso y tratamiento

Entre usted y Nstdata, conserva la propiedad de sus Datos. Concede a Nstdata licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, tratar, transmitir, enrutar, almacenar en caché, guardar, reproducir, mostrar y usar los Datos según sea necesario para prestar, proteger, soportar, facturar, solucionar, mejorar, operar, cumplir y aplicar estas Condiciones.

Nstdata puede recopilar y usar Datos de Uso para operar, proteger, analizar, soportar, facturar y mejorar; detectar abuso o fraude; producir estadísticas agregadas o desidentificadas; y desarrollar productos. No le identificaremos públicamente como fuente.

El tratamiento por cuenta de usted se rige por el DPA, si procede; el tratamiento propio para cuentas, sitio, facturación, soporte, seguridad, cumplimiento o marketing se describe en la Política de Privacidad.

No envíe datos regulados, sensibles, confidenciales o de alto riesgo salvo permiso de plan y Orden y adopción de salvaguardas.

Podemos conservar registros, Datos de Uso, facturas, soporte, cumplimiento y seguridad durante los plazos necesarios.

Propiedad intelectual

Nstdata y licenciantes conservan todos los derechos sobre Servicios, sitios, software, API, SDK, Documentación, paneles, diseños, marcas, logotipos, tecnología, conocimientos y demás propiedad intelectual.

Sujeto a cumplimiento y pago, Nstdata le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para uso empresarial interno durante el periodo aplicable.

Salvo permiso, no puede copiar, modificar, distribuir, revender, sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar como servicio, realizar ingeniería inversa, extraer, comparar competitivamente ni crear derivados.

Si proporciona comentarios o sugerencias, concede licencia perpetua, irrevocable, mundial y gratuita para usarlos sin restricción ni compensación.

Nstdata solo usará su nombre, logotipo o marcas con consentimiento, conforme a Orden o según ley.

Confidencialidad

“Información Confidencial” es información no pública marcada o razonablemente entendida como confidencial, incluida información empresarial, técnica, de precios, producto, seguridad, clientes, finanzas, hoja de ruta, pedidos y cuentas.

La parte receptora la usará solo para cumplir o ejercer derechos, la protegerá razonablemente y la divulgará únicamente a personal, contratistas, asesores, proveedores o representantes que necesiten conocerla y estén obligados.

No incluye información pública sin incumplimiento, desarrollada independientemente, recibida lícitamente sin restricción o autorizada por escrito.

Puede divulgarse por ley, orden, regulador, bolsa o proceso, con aviso razonable cuando sea legal.

Servicios y proveedores de terceros

Los Servicios pueden depender o interoperar con redes, alojamiento, pagos, comunicaciones, centros de datos, identidad, bibliotecas, objetivos y otros servicios. Nstdata no responde de terceros, objetivos, contenidos, disponibilidad, políticas o actos salvo ley.

Su uso puede estar sujeto a términos de terceros, que debe cumplir.

Funciones beta, preliminares y experimentales

Podemos ofrecer funciones beta, preliminares, anticipadas, de prueba o experimentales. Pueden ser incompletas, cambiar, suspenderse o retirarse. Se ofrecen “tal cual”, con límites, y no deben usarse en producción salvo confirmación expresa.

Suspensión y terminación

Podemos suspender, restringir, limitar o terminar inmediatamente si:

• incumple Condiciones, AUP, Orden o ley;
• crea riesgo legal, de seguridad, abuso, operativo, reputacional, proveedor, pago o cumplimiento;
• el pago vence, se disputa sin buena fe, revierte o devuelve;
• no completa verificaciones satisfactoriamente;
• la Cuenta o credenciales parecen comprometidas;
• lo exige ley, proveedor, tribunal, regulador o autoridad; o
• continuar puede dañar a Nstdata, clientes, proveedores, terceros, sistemas o redes.

Cuando sea razonable y legal, podremos avisar y permitir subsanar. No es obligatorio si se requiere acción inmediata.

Puede dejar de usar y solicitar cierre; ello no elimina obligaciones de pago anteriores.

Tras terminación o vencimiento acaba el acceso. Podemos eliminar, conservar o exportar Datos según Política, DPA, Orden, ajustes y ley.

Sobreviven las disposiciones que por naturaleza deban hacerlo, incluidos pagos, uso, responsabilidades, datos para registros, propiedad, confidencialidad, exenciones, límites, indemnización, ley, disputas y miscelánea.

Garantías y exenciones

SALVO DISPOSICIÓN EXPRESA, LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA LEGAL, NSTDATA EXCLUYE TODA GARANTÍA, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, DISFRUTE, EXACTITUD, DISPONIBILIDAD, SEGURIDAD Y CURSO DE NEGOCIOS.

NO GARANTIZAMOS CONTINUIDAD, AUSENCIA DE ERRORES O DAÑOS, NI QUE PROXY, IP, GEOLOCALIZACIÓN, ENRUTAMIENTO, ACCESO, RESULTADOS CRAWL, DATOS, RESPUESTAS API, ÉXITO O RESULTADOS SEAN EXACTOS, COMPLETOS, DISPONIBLES, LÍCITOS O ADECUADOS.

USTED RESPONDE DE COPIAS, VALIDACIÓN, CUMPLIMIENTO Y DECISIONES.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA LEGAL, NSTDATA NO RESPONDE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O AGRAVADOS, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, NEGOCIO, FONDO DE COMERCIO, DATOS, USO, AHORRO U OPORTUNIDAD, BAJO CUALQUIER TEORÍA, AUN CON AVISO.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NSTDATA NO EXCEDERÁ LO PAGADO POR LOS SERVICIOS QUE ORIGINARON LA RECLAMACIÓN EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL HECHO.

Las limitaciones se aplican plenamente aunque un remedio no cumpla su finalidad esencial.

Indemnización

Acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Nstdata, afiliadas, directivos, empleados, contratistas, licenciantes, proveedores y agentes por reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas, multas, costes y honorarios razonables derivados de:

• su uso;
• Datos, objetivos, instrucciones, configuraciones o resultados;
• incumplimiento de Condiciones, AUP, Orden o ley;
• vulneración de derechos de privacidad, datos, propiedad, contrato o acceso;
• productos, servicios, clientes, usuarios o tratamiento posterior; o
• uso por Usuarios Autorizados o mediante su Cuenta.

Podemos asumir la defensa a su coste. No puede resolver imponiendo obligaciones o admitiendo culpa de Nstdata sin consentimiento escrito.

Exportaciones, sanciones y uso restringido

Debe cumplir controles de exportación, sanciones, prevención de blanqueo, soborno, corrupción y comercio. Declara que usted y Usuarios Autorizados no están en jurisdicciones sancionadas ni en listas restringidas.

No use los Servicios para usos militares, armas, vigilancia, autoridades, gobiernos de alto riesgo u otros restringidos cuando la ley o política lo prohíba.

Podemos bloquear países, regiones, entidades, usuarios, objetivos o usos por ley, cumplimiento o riesgo.

Avisos y comunicaciones

Podemos avisar mediante sitio, panel, correo, mensajes, documentación, facturas u otros medios. Surten efecto al publicarse o enviarse salvo indicación.

Consiente comunicaciones electrónicas de servicio, seguridad, facturación, legales, producto y cuenta. Puede excluir marketing según mensaje o Política.

Los avisos legales deben enviarse a legal@nstdata.io y a NST LABS TECH LTD.

Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Los cambios materiales se publicarán con nueva fecha o se notificarán razonablemente.

Salvo plazo mayor legal o contractual, entran en vigor al publicarse. El uso posterior supone aceptación; si no acepta, debe dejar de usar.

Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin normas de conflicto.

Toda controversia estará sometida exclusivamente a sus tribunales, salvo derechos imperativos irrenunciables.

Antes de reclamar formalmente, las partes intentarán resolver de buena fe mediante aviso escrito y al menos treinta (30) días de escalamiento empresarial, salvo urgencia.

Disposiciones generales

Estas Condiciones, políticas y Órdenes constituyen el acuerdo completo y sustituyen acuerdos anteriores sobre el mismo asunto, salvo acuerdos firmados que sigan expresamente vigentes.

No puede ceder Condiciones o Cuenta sin consentimiento. Nstdata puede cederlas por fusión, adquisición, reorganización, financiación, activos, control, afiliadas o ley.

Ninguna parte responde por retrasos fuera de control, incluidos desastres, guerra, terrorismo, conflictos laborales, fallos de Internet o terceros, actos públicos, restricciones, ciberataques, denegación de servicio o energía.

Las partes son contratistas independientes; no existe sociedad, empresa conjunta, agencia, relación fiduciaria, franquicia o empleo.

Si una disposición es inválida, las restantes continúan y aquella se modificará mínimamente para ser ejecutable.

La falta de aplicación no es renuncia; toda renuncia debe ser escrita y firmada.

Los encabezados no afectan la interpretación.

Estas Condiciones están redactadas en inglés. Toda traducción es solo informativa. En caso de conflicto, prevalece la versión inglesa.

Contacto

Preguntas sobre estas Condiciones:

NST LABS TECH LTD
Correo electrónico: legal@nstdata.io
Sitio web: [www.nstdata.io\]