Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 9 năm 2026

Dữ liệu là hoạt động kinh doanh của Nstdata, và chính vì vậy chúng tôi nghiêm túc bảo vệ quyền riêng tư. NST LABS TECH LTD (“Nstdata”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), một công ty được thành lập tại Hồng Kông, vận hành website https://nstdata.io và cung cấp nền tảng Nstdata, API, bảng điều khiển, SDK, mạng proxy, hạ tầng thu thập dữ liệu, công cụ định tuyến, hỗ trợ và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”).

Chính sách này giải thích thông tin cá nhân chúng tôi thu thập, cách sử dụng và chia sẻ, cách dùng cookie và công nghệ tương tự, cùng các lựa chọn và quyền của bạn. Thực tiễn của chúng tôi được thiết kế phù hợp với pháp luật áp dụng, bao gồm Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của EU (“GDPR”), Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California (“CCPA”) và các luật khác khi áp dụng.

Nstdata trước đây có tên Nstproxy. Pháp nhân vận hành không thay đổi.

Phạm vi và vai trò

Chính sách áp dụng cho thông tin cá nhân chúng tôi xử lý khi bạn truy cập website, tạo hoặc sử dụng tài khoản, mua hoặc dùng Dịch vụ, liên hệ hỗ trợ, nhận thông tin từ chúng tôi hoặc tương tác với Nstdata.

Đối với dữ liệu tài khoản, thanh toán, website, bảo mật, phân tích, tiếp thị và vận hành doanh nghiệp, Nstdata thường là bên kiểm soát hoặc doanh nghiệp xác định mục đích và phương thức xử lý.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ để thu thập, gửi, định tuyến, quét, trích xuất hoặc xử lý thông tin cá nhân từ website hay nguồn của bên thứ ba, bạn chịu trách nhiệm về dữ liệu đó và phải có mọi quyền, giấy phép, thông báo, sự đồng ý và căn cứ pháp lý cần thiết. Khi Nstdata xử lý thay mặt bạn với tư cách bên xử lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ, hoạt động đó được điều chỉnh bởi Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (“DPA”), nếu áp dụng.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin tài khoản và liên hệ như tên, email, công ty, chức danh, điện thoại, quốc gia, địa chỉ thanh toán, thông tin đăng nhập và cài đặt không gian làm việc.
• Thông tin thanh toán và giao dịch như gói, đăng ký, hóa đơn, thuế, trạng thái thanh toán, tín dụng, số dư, phí sử dụng, hoàn tiền và phương thức thanh toán. Dữ liệu thẻ đầy đủ thường do đơn vị xử lý thanh toán xử lý và không được Nstdata lưu trực tiếp.
• Thông tin danh tính và tuân thủ như xác minh doanh nghiệp, giấy tờ danh tính, sàng lọc trừng phạt hoặc gian lận và dữ liệu cần cho KYC, chống lạm dụng, tuân thủ pháp lý hoặc quản trị rủi ro.
• Dữ liệu sử dụng và nhật ký như khóa API, siêu dữ liệu yêu cầu, tên miền hoặc URL mục tiêu, loại proxy, định tuyến, băng thông, số yêu cầu, mã trạng thái, thời gian, địa chỉ IP, mã thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, trang đã xem, thời gian trên trang, phiên, lỗi, độ trễ, cài đặt Crawl, định dạng đầu ra và nhật ký bảo mật.
• Thông tin liên lạc như phiếu hỗ trợ, email, trò chuyện, ghi chú cuộc gọi, khảo sát, tệp đính kèm và thông tin bạn cung cấp.
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự.
• Dữ liệu và đầu ra do khách hàng cung cấp như URL, hướng dẫn Crawl, cấu hình, tệp, nhật ký và kết quả, trong phạm vi chứa thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập trực tiếp từ bạn, tự động qua việc sử dụng website và Dịch vụ, từ tổ chức hoặc Người dùng được Ủy quyền của bạn, từ nhà cung cấp thanh toán và phân tích, và từ nguồn công khai hoặc thương mại khi hợp pháp.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• tạo, vận hành, bảo vệ và quản lý tài khoản;
• cung cấp, duy trì, khắc phục sự cố và hỗ trợ Dịch vụ;
• xử lý thanh toán, đăng ký, tín dụng, hoàn tiền, thuế, hóa đơn và tính phí;
• xác minh danh tính, kiểm tra tuân thủ, phát hiện gian lận, ngăn lạm dụng và thực thi Điều khoản sử dụng cùng Chính sách Sử dụng Chấp nhận được;
• giám sát hiệu suất, độ tin cậy, bảo mật và việc sử dụng;
• cung cấp tài liệu, hỗ trợ, thông báo, cập nhật và cảnh báo;
• cải thiện, phân tích, phát triển và đo lường website, sản phẩm, Dịch vụ và hỗ trợ;
• cá nhân hóa cài đặt và ghi nhớ tùy chọn;
• gửi tiếp thị khi pháp luật cho phép, với tùy chọn từ chối;
• tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng yêu cầu hợp pháp, bảo vệ quyền và an toàn, giải quyết tranh chấp; và
• thực hiện các mục đích khác được thông báo khi thu thập.

Căn cứ pháp lý

Khi GDPR hoặc luật tương tự áp dụng, căn cứ có thể gồm:

• thực hiện hợp đồng, gồm cung cấp Dịch vụ, truy cập tài khoản, hỗ trợ, thanh toán và liên lạc;
• lợi ích hợp pháp, gồm bảo vệ, cải thiện, phân tích và vận hành Dịch vụ, chống gian lận và lạm dụng, thực thi thỏa thuận và liên lạc với người dùng doanh nghiệp;
• nghĩa vụ pháp lý về thuế, kế toán, trừng phạt, KYC, thực thi pháp luật và quản lý; và
• sự đồng ý, khi cần cho cookie, tiếp thị hoặc xử lý tùy chọn.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhưng việc này không ảnh hưởng đến hoạt động trước đó hoặc hoạt động dựa trên căn cứ hợp pháp khác.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin tài khoản để lấy tiền. Chúng tôi có thể chia sẻ với:

• nhà cung cấp và bên xử lý hỗ trợ lưu trữ, hạ tầng, phân tích, bảo mật, thanh toán, hỗ trợ, liên lạc, sàng lọc, chống gian lận và vận hành;
• công ty liên kết, nhà thầu, cố vấn, kiểm toán viên, công ty bảo hiểm và nhà cung cấp chuyên môn;
• tổ chức, quản trị viên hoặc Người dùng được Ủy quyền của bạn trong không gian làm việc doanh nghiệp;
• cơ quan thực thi pháp luật, quản lý, tòa án, chính phủ, chủ thể quyền, nhà cung cấp hạ tầng hoặc thanh toán hay bên bị ảnh hưởng khi pháp luật yêu cầu hoặc hợp lý cần thiết để bảo vệ quyền, an toàn, mạng hoặc ngăn lạm dụng;
• các bên trong sáp nhập, mua lại, tài trợ, tái tổ chức, bán tài sản hoặc giao dịch tương tự; và
• bên khác theo chỉ dẫn, sự đồng ý của bạn hoặc thông báo khi thu thập.

Chúng tôi yêu cầu nhà cung cấp bảo vệ thông tin và chỉ sử dụng cho mục đích được phép.

Cookie và công nghệ tương tự

Cookie là tệp văn bản nhỏ trên thiết bị giúp website hoạt động, ghi nhớ tùy chọn, hiểu cách sử dụng, cải thiện hiệu suất, bảo vệ tài khoản và đo lường chiến dịch.

Chúng tôi có thể sử dụng:

• cookie thực sự cần thiết cho website, bảng điều khiển, bảo mật, xác thực và chức năng cốt lõi;
• cookie tùy chọn để ghi nhớ cài đặt và lựa chọn;
• cookie phân tích để hiểu và cải thiện việc sử dụng; và
• cookie tiếp thị, khi được bật, để đo lường chiến dịch và cung cấp hoặc đánh giá thông tin liên quan.

Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi cung cấp biểu ngữ hoặc công cụ để chấp nhận, từ chối hoặc quản lý cookie không thiết yếu. Bạn cũng có thể quản lý trong trình duyệt. Cookie của bên thứ ba có thể chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Nstdata đặt tại Hồng Kông và có thể xử lý, lưu hoặc chuyển thông tin tại Hồng Kông và các khu vực nơi chúng tôi, công ty liên kết hoặc nhà cung cấp hoạt động. Luật tại đó có thể khác nơi bạn ở.

Khi cần, chúng tôi sử dụng Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn, bảo đảm hợp đồng, quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ hoặc cơ chế khác được công nhận.

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ, gồm kiểm soát truy cập, mã hóa, nhật ký, giám sát, quản lý lỗ hổng, chính sách nội bộ và kiểm soát nhà cung cấp.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện vấn đề hoặc lỗ hổng, hãy liên hệ privacy@nstdata.io hoặc security@nstdata.io.

Chỉ nên viện dẫn ISO 27001, SOC 2 hoặc tiêu chuẩn tương tự khi chứng nhận, báo cáo hoặc tuyên bố liên quan của Nstdata đã được xác nhận.

Thời hạn lưu giữ

Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết để cung cấp Dịch vụ, duy trì tài khoản, xử lý thanh toán, thực hiện nghĩa vụ pháp lý, thuế, kế toán, bảo mật và quản lý, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận, chống gian lận và lưu hồ sơ.

Thời hạn phụ thuộc loại dữ liệu, mục đích, pháp luật, cài đặt và trạng thái tài khoản. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa, ẩn danh hoặc tổng hợp trong phạm vi hợp lý.

Quyền riêng tư của bạn

Tùy nơi ở và pháp luật, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế, phản đối hoặc nhận bản sao; rút lại đồng ý; từ chối tiếp thị; hoặc khiếu nại với cơ quan giám sát.

Để thực hiện quyền, liên hệ privacy@nstdata.io. Chúng tôi có thể xác minh danh tính và thẩm quyền và sẽ phản hồi trong thời hạn luật định.

Nếu Nstdata xử lý thay mặt khách hàng, chúng tôi có thể chuyển yêu cầu cho khách hàng đó hoặc xử lý theo chỉ dẫn và pháp luật.

Thông báo Quyền riêng tư California

Phần này áp dụng cho cư dân California và bổ sung Chính sách. Trong 12 tháng qua, chúng tôi có thể đã thu thập các loại tại Mục 2, gồm mã định danh, thông tin thương mại, hoạt động Internet hoặc mạng, vị trí gần đúng, thông tin nghề nghiệp, suy luận và thông tin nhạy cảm cần cho bảo mật, thanh toán, tuân thủ, KYC hoặc cung cấp Dịch vụ.

Chúng tôi thu thập từ nguồn ở Mục 2, sử dụng cho mục đích ở Mục 3 và tiết lộ cho nhóm người nhận ở Mục 5.

Chúng tôi không bán thông tin để lấy tiền. Nếu cookie quảng cáo, phân tích hoặc tiếp thị cấu thành “chia sẻ” hay “bán” theo CCPA, cư dân có thể từ chối qua [URL KHÔNG BÁN HOẶC CHIA SẺ] hoặc tùy chọn cookie. Chúng tôi tôn trọng tín hiệu từ chối bắt buộc như Global Privacy Control khi được yêu cầu và khả thi về kỹ thuật.

Cư dân có thể yêu cầu biết, truy cập, sửa, xóa hoặc nhận bản sao; từ chối bán hoặc chia sẻ; hạn chế một số cách dùng dữ liệu nhạy cảm; và thực hiện quyền không bị phân biệt đối xử. Gửi yêu cầu tới privacy@nstdata.io hoặc [URL BIỂU MẪU YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ].

Chúng tôi không cố ý bán hoặc chia sẻ thông tin của người dưới 16 tuổi.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ dành cho người dùng doanh nghiệp và không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ dưới độ tuổi luật định. Nếu cho rằng trẻ đã cung cấp dữ liệu, hãy liên hệ privacy@nstdata.io.

Thông tin tiếp thị

Bạn có thể hủy nhận email tiếp thị bằng liên kết trong email hoặc liên hệ chúng tôi. Chúng tôi vẫn có thể gửi thông tin giao dịch, bảo mật, pháp lý, thanh toán và dịch vụ.

Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách. Ngày “Cập nhật lần cuối” phản ánh bản mới nhất. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo luật. Sau khi có hiệu lực, việc xử lý được điều chỉnh bởi bản cập nhật.

Liên hệ

Câu hỏi hoặc yêu cầu thực hiện quyền:

NST LABS TECH LTD
Email: privacy@nstdata.io
Website: https://nstdata.io

Báo cáo lạm dụng: abuse@nstdata.io
Pháp lý: legal@nstdata.io
Quyền riêng tư: privacy@nstdata.io